سوالات متداول

تمام محصولات مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید سفارشات تکمیل شد، اقدام به پرداخت کنید

جهت مشاهده آخرین وضعیت سفارش خود می توانید وارد حساب کاربری خود شده و به بخش سفارشات مراجعه نمایید.

در صورتی که سفارش شما در حالت تکمیل شده قرار دارد سفارش شما به حامل سفارش (پست، پیک یا دیگر طرق ارسالی )  تحویل داده شده است و برای پیگیری بیشتر می توانید کد رهگیری مرسوله را از طریق چت سایت دریافت کنید و به درگاه های ارتباطی آنان متصل شده و آخرین وضعیت مرسوله خود را پیگیری نمایید.

در انتظار پرداخت : سفارش ثبت شده اما پرداخت صورت نگرفته است.

در انتظار بررسی: سفارش ثبت شده اما در حال بررسی کارشناسان ما از لحاظ فنی یا مالی می باشد.

در حال انجام: سفارش ثبت شده و در حالت پردازش سفارش قرار گرفته است.

تکمیل شده: پردازش سفارش تکمیل شده و ارسال سفارش انجام شده است.

لغو شده: سفارش ثبت شده اما به دلیل عدم پرداخت یا مشکل فنی لغو گردیده است.

ناموفق: سفارش ثبت شده اما پرداخت ناموفق بوده است.

ما مشهد هستیم و تمامی سفارشات از مشهد ارسال می‌شود.

سفارشات به تمامی شهرها ارسال می‌شوند.

زمان آماده سازی سفارشات 1 الی 2 روز کاری می باشد و زمان تحویل سفارش، با توجه به موقعیت جغرافیایی و طریقه ارسال، ( پست سفارشی 3 الی 7 روز کاری – پست پیشتاز 2 الی 4 روز کاری ) زمان می‌برد.

ارسالی های مشهد 24 تا 48 ساعت بعد از زمان اداری ارسال خواهد شد .
همچنین عزیزانی که گزینه تحویل حضوری را انتخاب می کنن بعد از 48 ساعت با هماهنگی می توانند از شعبه فروشگاه حضوری بسته خود را تحویل بگیرند.

هزینه ارسال ثابت پست سفارشی و پیشتاز اعمال می شود.

فروشگاه اینترنتی خرازی یاس نماد اعتماد الکترونیک دارد و از درگاه های پرداخت معتبر بانکی استفاده می‌کند و هر آنچه که شما برای اعتماد خرید اینترنتی دارید در اختیار شما قرار خواهد داد.

در صورتی که نمی‌توانید اینترنتی خرید کنید از طریق چت سایت یا شماره تماس با پشتیبانی تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند. همچنین میتوانید با انتخاب گزینه انتقال مستقیم بانکی، اقدام به پرداخت از طریق کارت به کارت نمایید.

بله در حال حاضر خرازی یاس دارای دو شعبه خیاطی،  عمده فروشی می باشد .

شعبه لوازم خیاطی :

مشهد، بلوار طبرسی، اول خيابان عليمردانی ( طبرسی 35 جنوبی ) ، پلاک 8، فروشگاه یاس 

شعبه عمده فروشی : 

مشهد، بلوار طبرسی، اول خيابان عليمردانی ( طبرسی 35 جنوبی ) ، پلاک 6 ، فروشگاه یاس 

برای خرید عمده کافیست تا از طریق چت سایت یا شماره های تماس درج شده با ما تماس بگیرید تا کارشناسان ما راهنمایی های لازم را در اختیار شما قرار دهند.